Jean Slegel Guillaume
Expert en agents IA autonomes pour les centres de relation client, pilotés au coût par contact
Positionné sur un seul terrain, le centre de relation client, avec des agents pilotés au coût par contact et à la satisfaction — une métrique métier rare.
- Localisation
- Paris, France
- Statut
- Indépendant / freelance
- Expérience IA
- non communiqué
- Langues
- Français
- Disponibilité
- non communiqué
- Mode d’intervention
- À distance, Sur site
- Engagement
- Régie ou forfait
- Mission minimale
- à partir de 5 jours
Cadre proposé par Claude Partners, à confirmer avec le prestataire.
Jean Slegel Guillaume — domaines d’intervention
Jean Slegel Guillaume — parcours et positionnement
Synthèse rédigée par Claude Partners à partir de sources publiques relevées le 1er septembre 2026, pas par la personne concernée. Les durées citées se comptent à cette date.
Jean Slegel Guillaume exerce à Paris comme expert en agents IA agentiques et product owner, avec un positionnement concentré sur un seul terrain : les centres de relation client. Jean Slegel Guillaume a obtenu la certification Microsoft Azure AI Fundamentals en 2024 et construit ses automatisations avec Python, React.js et MongoDB sur l'infrastructure Microsoft Azure. Son offre couvre l'automatisation de bout en bout des flux de relation client, avec des agents pilotés non pas sur un volume de tâches traitées mais sur le coût par contact et la satisfaction obtenue, une métrique rare dans ce domaine.
Ce profil convient à une entreprise qui gère un centre de relation client et veut piloter ses agents IA sur une métrique économique et de qualité perçue plutôt que sur le seul volume traité. L'offre reste centrée sur l'automatisation de la relation client.
Outils
Microsoft Azure · Python · React.js · MongoDB
Secteurs déjà pratiqués
relation client et centres de contact
Déjà livré
- automatisation de bout en bout des flux de relation client
Expériences professionnelles
- certification Microsoft Azure AI Fundamentals (2024)
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