Rassembler vos sources
Serveur de fichiers, SharePoint, Notion, boîtes mail, PDF scannés : les rendre lisibles par la machine, y compris quand ils sont mal rangés.
Base de connaissances
Rendre vos documents internes interrogeables par l’IA
Vos équipes passent un temps considérable à chercher une information qui existe déjà : la bonne version d’une procédure, la clause d’un contrat, la décision prise il y a huit mois. Le problème n’est pas que l’information manque, c’est qu’elle est introuvable.
La solution technique porte un nom que vous verrez partout : le RAG, pour « génération augmentée par la recherche ». En clair : l’IA va d’abord chercher les passages pertinents dans vos documents, puis répond en s’appuyant dessus, en citant ses sources. C’est ce qui l’empêche d’inventer.
28 prestataires de l’annuaire déclarent cette compétence. Vous ne payez rien, ni pour chercher ni si vous engagez l’un d’eux.
Ce que fait un prestataire sur ce sujet
Répondre en citant
Chaque réponse renvoie au document et au passage exact, pour que vous puissiez vérifier en un clic.
Respecter les droits
Chacun ne doit voir que ce qu’il a le droit de voir. C’est la partie que les projets ratés oublient le plus souvent.
Rester à jour
Une base figée au jour de la livraison redevient fausse en trois mois. Il faut prévoir comment les nouveaux documents entrent.
Des situations qui ressemblent à la vôtre
- Un service support interroge 4 000 pages de documentation produit au lieu de déranger les experts.
- Un cabinet juridique retrouve instantanément une clause type dans dix ans de contrats.
- Un service qualité vérifie qu’une procédure est bien la dernière version applicable.
- Une équipe commerciale retrouve ce qui a été promis à un client, et par qui.
Si votre cas n’est pas dans cette liste, décrivez-le quand même : nous vous dirons honnêtement s’il relève de ce que nos prestataires savent faire.
Ce que ça vous coûte
0 €
pour déposer votre besoin, recevoir des prestataires qualifiés et échanger avec eux.
Et 0 € aussi si vous engagez l’un d’eux : Claude Partners est rémunéré par le prestataire retenu, à hauteur de 20 % du montant hors taxes de la mission. Rien ne s’ajoute au devis que vous recevez.
Voir le détailCadrer votre demande avant de la déposer
Quatre réponses suffisent à transformer une intention en demande qualifiable — et à obtenir des devis comparables plutôt qu’un écart de 1 à 10 entre deux prestataires.
Combien de documents, et de quel type ?
Un ordre de grandeur suffit : 500 fichiers Word, 20 ans d’emails, 3 000 PDF scannés. Le scanné coûte plus cher que le texte.
Qui doit pouvoir interroger, et voir quoi ?
Si tout le monde ne doit pas tout voir, dites-le dès le premier échange : cela change l’architecture, pas un réglage de fin de projet.
À quelle question type doit-on pouvoir répondre ?
Donnez trois vraies questions que vos équipes se posent. Elles serviront à mesurer si le résultat est bon.
Qui met à jour, et à quel rythme ?
Une base de connaissances est un service qui vit, pas un livrable qu’on pose.
Quatre questions à poser au prestataire
- Que répond le système quand la réponse n’est pas dans mes documents ?
- Comment mesurez-vous que les réponses sont justes, et sur quel échantillon ?
- Où sont stockés mes documents une fois traités, et qui peut y accéder ?
- Combien coûte l’ajout de 1 000 documents supplémentaires ?
Les erreurs qui coûtent cher
Croire que l’IA compense un rangement chaotique
Trois versions contradictoires d’une procédure donneront trois réponses contradictoires. Le tri en amont fait partie du projet.
Accepter des réponses sans source
Un système qui ne cite pas ses documents ne peut pas être vérifié, donc pas être utilisé sur un sujet qui engage.
Oublier les droits d’accès
Le rattrapage après coup coûte souvent plus cher que le projet initial.
Cinq minutes pour décrire votre besoin
Sans compte à créer. Nous revenons vers vous sous 48 h ouvrées, même pour vous dire non.