Après avoir créé et développé deux restaurants, j'ai été confronté à de nombreuses problématiques opérationnelles, notamment en ressources humaines et en gestion du quotidien. Pour y répondre, je me suis formé en autodidacte à l'intelligence artificielle, aux différents LLM et aux outils no-code comme Make, Zapier et n8n, avec un objectif concret : automatiser un maximum de tâches chronophages et améliorer l'efficacité opérationnelle.
Cette expertise est devenue une spécialisation à part entière. J'accompagne aujourd'hui des PME, des restaurateurs, des solopreneurs et des agences dans l'identification et l'automatisation de leurs processus : facturation et billing, reporting, relances d'impayés, prospection commerciale, gestion des leads, community management, synchronisation de données ou tâches administratives.
Mon approche part toujours des problématiques concrètes d'une entreprise, pour identifier ce qui peut être automatisé grâce à l'IA et aux outils no-code, réduire les tâches manuelles et permettre aux équipes de se concentrer sur des missions à plus forte valeur ajoutée.
Prestations et prix annoncés par AIT FLOW, hors taxes. Claude Partners
ne les a pas vérifiés : le périmètre exact et le devis final se discutent
directement avec le prestataire.
Automatisez votre community management et ne laissez plus aucun client sans réponse.
Cet agent IA prend en charge une grande partie de la gestion quotidienne de vos réseaux sociaux, notamment Instagram et Facebook.
Il peut notamment :
* Répondre automatiquement aux commentaires
* Répondre aux messages privés et questions fréquentes
* Identifier les demandes nécessitant une intervention humaine
* Publier vos contenus selon un calendrier défini
* Adapter les réponses au ton et à l’identité de votre marque
* Centraliser et organiser les interactions avec votre communauté
L’objectif est simple : réduire considérablement le temps passé à gérer vos réseaux sociaux tout en restant réactif auprès de vos clients et prospects.
Livrable : Agent IA Community Manager configuré et connecté à vos outils.
Automatisez la gestion de votre réputation en ligne et transformez vos avis clients en véritable source d’information.
Cet agent IA surveille vos Google Reviews, analyse les nouveaux avis et peut générer automatiquement des réponses adaptées à chaque situation.
Il peut notamment :
* Répondre automatiquement aux avis Google
* Adapter le ton de la réponse en fonction du contenu et de la note
* Identifier et signaler immédiatement les avis négatifs ou sensibles
* Classer les avis par thématique
* Identifier les problèmes récurrents remontés par les clients
* Analyser les tendances de satisfaction
* Générer automatiquement un rapport hebdomadaire ou mensuel
* Envoyer les analyses directement aux personnes concernées
Vous obtenez ainsi une vision claire de votre réputation en ligne, sans avoir à consulter manuellement vos avis chaque jour.
Livrable : Agent IA de gestion et d’analyse de réputation Google, avec alertes et reporting automatisé.
Automatisez vos relances clients et récupérez votre trésorerie sans avoir à y penser.
Cet agent IA surveille vos factures et identifie automatiquement les paiements en retard. Lorsqu’un impayé est détecté, il déclenche les actions de relance prévues selon votre processus.
Il peut notamment :
• Identifier automatiquement les factures arrivées à échéance
• Vérifier les paiements reçus
• Déclencher des relances automatiques
• Adapter le message en fonction de l’ancienneté de l’impayé
• Programmer plusieurs niveaux de relance
• Alerter votre équipe lorsqu’une intervention humaine est nécessaire
• Centraliser l’historique des relances
• Générer un reporting des factures impayées et des relances effectuées
L’objectif est de réduire les tâches administratives, accélérer les paiements et améliorer votre suivi de trésorerie, tout en conservant une relation client professionnelle.
Livrable : Agent IA de détection et de relance automatique des impayés, connecté à vos outils de facturation.
